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1、網(wǎng)上繳費(fèi)說明
（一）官網(wǎng)繳費(fèi)流程：
（1）綁定賬戶：掃微信公眾號(hào)二維碼→關(guān)注公眾號(hào)→點(diǎn)擊燃?xì)馍?rarr;綁定用戶→輸入用戶代碼→綁定用戶賬號(hào)→進(jìn)入燃?xì)馍罱缑?，點(diǎn)擊右下角“我的"査看用戶值息是否正確。
（2）購(gòu)氣：進(jìn)入燃?xì)馍罱缑?，點(diǎn)擊購(gòu)氣繳費(fèi)欄完成自助繳費(fèi)或在營(yíng)業(yè)廳線下繳費(fèi)→24小時(shí)到賬開閥或用戶短按燃?xì)獗砩霞t色通訊閥及時(shí)到賬開閥
（注：如用戶信息綁定錯(cuò)誤，可在公眾號(hào)界面面點(diǎn)擊燃?xì)忾_戶，解除郷定。）
（二）微信自助繳費(fèi)：
進(jìn)入微信支付→生活繳費(fèi)→燃?xì)赓M(fèi)→繳費(fèi)戶號(hào)→進(jìn)入繳費(fèi)
2、開戶流程：
開戶時(shí)須提供《用戶通氣程序表》、《工程驗(yàn)收單》、《城市管理執(zhí)法局燃?xì)夤こ虃浒傅怯洷怼罚ㄥ仩t用戶）、單位介紹信、經(jīng)辦人身份證明及用戶信息（紙質(zhì)和電子各一份）等相關(guān)資料，簽訂的《安全協(xié)議》、《供用氣合同》辦理建檔、使用證、制卡和購(gòu)氣等業(yè)務(wù)。
3、入戶安檢
室外觀察→進(jìn)入亮明身份→核對(duì)信息→進(jìn)入 操作間觀察設(shè)施環(huán)境→檢漏儀檢漏→指出隱患→安全用氣宣傳→抄氣表數(shù)據(jù)→判斷氣表是否正常→簽字道謝。
4、辦理過戶
應(yīng)提供房產(chǎn)證或購(gòu)房協(xié)議（買賣協(xié)議）、產(chǎn)權(quán)所有人及經(jīng)辦人身份證明到營(yíng)業(yè)廳辦理。
5、拆表銷戶
因用戶原因終止使用天然氣時(shí)，用戶須持單位委托授權(quán)書、經(jīng)辦人身份證明、使用證（卡）及用戶信息，填寫《拆表銷戶審批表》。在氣量和維護(hù)費(fèi)清算完成辦理銷戶手續(xù)，拆除燃?xì)庠O(shè)施。
（一）官網(wǎng)繳費(fèi)流程：
（1）綁定賬戶：掃微信公眾號(hào)二維碼→關(guān)注公眾號(hào)→點(diǎn)擊燃?xì)馍?rarr;綁定用戶→輸入用戶代碼→綁定用戶賬號(hào)→進(jìn)入燃?xì)馍罱缑?，點(diǎn)擊右下角“我的"査看用戶值息是否正確。
（2）購(gòu)氣：進(jìn)入燃?xì)馍罱缑?，點(diǎn)擊購(gòu)氣繳費(fèi)欄完成自助繳費(fèi)或在營(yíng)業(yè)廳線下繳費(fèi)→24小時(shí)到賬開閥或用戶短按燃?xì)獗砩霞t色通訊閥及時(shí)到賬開閥
（注：如用戶信息綁定錯(cuò)誤，可在公眾號(hào)界面面點(diǎn)擊燃?xì)忾_戶，解除郷定。）
（二）微信自助繳費(fèi)：
進(jìn)入微信支付→生活繳費(fèi)→燃?xì)赓M(fèi)→繳費(fèi)戶號(hào)→進(jìn)入繳費(fèi)
2、開戶流程：
開戶時(shí)須提供《用戶通氣程序表》、《工程驗(yàn)收單》、《城市管理執(zhí)法局燃?xì)夤こ虃浒傅怯洷怼罚ㄥ仩t用戶）、單位介紹信、經(jīng)辦人身份證明及用戶信息（紙質(zhì)和電子各一份）等相關(guān)資料，簽訂的《安全協(xié)議》、《供用氣合同》辦理建檔、使用證、制卡和購(gòu)氣等業(yè)務(wù)。
3、入戶安檢
室外觀察→進(jìn)入亮明身份→核對(duì)信息→進(jìn)入 操作間觀察設(shè)施環(huán)境→檢漏儀檢漏→指出隱患→安全用氣宣傳→抄氣表數(shù)據(jù)→判斷氣表是否正常→簽字道謝。
4、辦理過戶
應(yīng)提供房產(chǎn)證或購(gòu)房協(xié)議（買賣協(xié)議）、產(chǎn)權(quán)所有人及經(jīng)辦人身份證明到營(yíng)業(yè)廳辦理。
5、拆表銷戶
因用戶原因終止使用天然氣時(shí)，用戶須持單位委托授權(quán)書、經(jīng)辦人身份證明、使用證（卡）及用戶信息，填寫《拆表銷戶審批表》。在氣量和維護(hù)費(fèi)清算完成辦理銷戶手續(xù)，拆除燃?xì)庠O(shè)施。
